第一,亚马逊标题新政策具体有哪些要求?
目前亚马逊标题新政策覆盖大多数站点和商品类型,其中沙特阿拉伯、埃及、土耳其、阿联酋以及部分媒介类商品除外。卖家需要重点关注以下变化。
1.标题长度不能超过75个字符
标题长度不能超过75个字符,空格也计算在内。
过去很多卖家习惯把类目词、功能、材质、兼容型号、使用场景和颜色全部塞进标题。新规则实施后,这种接近200个字符的标题已经很难继续使用。亚马逊希望标题能够用尽可能少的信息,清楚说明商品是什么。
2.不得加入促销和主观评价内容
标题中不能出现类似以下表达:
Free Shipping
100% Quality Guaranteed
Best Seller
Hot ltem
3.限制特殊字符的使用
标题不能使用以下特殊字符:
!、$、?、_、{、}、^、¬、¦
其他符号也不能作为装饰使用。
例如,用星号、尖括号或者连续符号突出”BEST SELLER”XXL”等信息,都可能被判定为不合规。
正常的逗号、连字符、正斜杠、和号和句点可以在必要时使用,但不要为了吸引注意力而滥用。
4.同一个词不能出现两次以上
标题中的同一个实词最多出现两次,品牌名称同样受这个限制。
其中AB,AC同时出现,A也会被判定出现两次,单复数也会被判定出现两次。
5.标题信息要按照重要程度排列
亚马逊建议的标题顺序是:
品牌名称、款式或风味、商品类型、关键属性、颜色、尺寸或包装数量、型号
不同类目的实际顺序可以调整,但有一个基本原则就是买家看到标题前半段,就应该知道这是什么产品。不能先写颜色、使用场景和普通卖点,直到标题后半段才告诉买家产品类型。
6.父体和子体标题要区分
父商品标题通常不应该包含具体颜色和尺寸。
父体:Amazon Essentials T-Shirt 子体:Amazon Essentials T-Shirt, White, Medium
7.数字、大小写和型号也有要求
标题应使用阿拉伯数字,例如写“2-Pack”,而不是“Two-Pack”。
不要全部使用大写字母,也不要全部使用小写字母。正常情况下,可以将主要单词首字母大写。部分类目的商品还应该保留型号,特别是电子产品、家电和配件类商品。
第二,标题放不下的信息怎么办?
为了配合75个字符的标题限制,亚马逊增加了一个名为商品亮点的字段。
商品亮点最多可以填写 125个字符,主要用于补充标题中放不下的信息,比如材质、技术参数、续航时间、兼容性、使用场景、功能特点。商品亮点应该使用逗号分隔的短语,而不是写成一整段长句。所以标题和商品亮点承担了不同的责任,标题负责说明“这是什么产品”,商品亮点负责说明“它还有哪些重要特点”。卖家不能继续把所有内容都挤进标题,也不能把标题删掉的内容毫无选择地全部搬到商品亮点中。
第三,新政策下改标题,应该遵循哪些原则?
1.先满足规则,但不要只满足规则
75个字符、重复词、特殊字符和促销用语都是硬性要求。不过,标题改到74个字符并不代表工作已经完成。合规只是底线,卖家还要继续判断标题是否清楚、关键词是否保留、顺序是否合理。
2.先保留产品身份,再安排卖点
标题中应该优先出现:品牌、型号、产品形态、产品类型、核心功能
对于这款耳机来说,1Mii、Y8+、Over Ear、Headphones和Noise Cancelling,都是帮助买家识别产品的重要信息。
续航、低音、舒适度、App功能和使用场景,可以根据重要程度放到商品亮点或其他位置。
3.不要机械地从原标题后面开始删
旧标题里的词需要先分类。有些词负责搜索流量,有些词负责区分产品,有些词只是补充说明。不能因为标题太长,就从最后一个词开始一路删除。词的作用不同,处理方式也应该不同。
4.尽量保留完整、自然的关键词组合
卖家不能只看某个单词有没有出现,还要看买家常用的表达是否完整。
例如Noise Cancelling Headphones,Over Ear Headphones,把所有单词都写进标题,却用其他词把它们拆散,不一定是最好的排列方式。标题首先要让人读得懂,其次才是覆盖关键词。
5.把最重要的信息放进前40至45个字符
在移动端和部分推荐商品卡片中,标题经常会被提前截断。
因此前半段应该优先安排品牌、型号、产品类型、最重要的功能或形态,不要把决定产品身份的词放得太靠后。
6.商品亮点也要把核心差异放在最前面
商品亮点的前20至30个字符,往往比后面的内容更容易被买家看到。
7.商品亮点要补充标题,而不是重复标题
标题已经说明这是Bluetooth Headphones,商品亮点就没有必要再次堆叠相同表达。
有限的字符应该留给具体参数,技术区别,使用场景,重要功能,能够减少买家疑虑的信息。标题和商品亮点应该配合,而不是各写各的。
总结
亚马逊这次标题新政策,表面上是把标题限制在75个字符,背后真正推动的是买家阅读体验。新政策下,标题不再负责承载所有信息。它只需要清楚说明产品身份,保留最重要的关键词,并把最有价值的信息放在最容易看到的位置商品亮点补充参数、功能和使用场景。所以修改标题最忌讳的做法,就是为了达到75个字符,直接从原标题后面开始删除。正确的做法应该是先判断每个词的价值,再重新安排标题和商品亮点的顺序。标题变短并不可怕。真正可怕的是,字符删掉了流量和购买理由也一起被删掉了。